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    丢失的礼品包裹能不能退款?

    作者:admin 时间:2019-04-12 02:17:07 来源:智诚云仓礼品增值服务平台

    您好,平台退款遵循以下规则:

    待发货状态下的礼品退款,平台将予以全额退款;物流信息停滞下的礼品包裹退款,仓库核实包裹情况后,给予合理退款(部分退款/全额退款);因收件人不予签收导致包裹被快递网点退回情况下,平台仅退礼品费用。

    操作发起订单退款后,经仓库核实订单情况,退款金额于1-2个工作日内完成到账。

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